FAQ


A nossa fábrica e armazém situa-se em S. Pedro da Cova, Gondomar.
A quantidade mínima de encomenda depende do modelo pretendido e da sua complexidade. Poderá contactar-nos para obter mais informações por email ou através do (+351) 910356872.
Enviando um e-mail para msampaiomalas@gmail.com com os desenhos e requisitos que pretende.
Dentro de 1 a 2 semanas receberá um e-mail com o orçamento e outras informações importantes.
O tempo de fabrico depende da quantidade e da complexidade da encomenda. Tipicamente, o tempo médio está entre 2-3 semanas.
Sim, fazemos amostras antes de iniciar a produção. Assim que esteja terminada será enviada para sua aprovação e se necessário poderão ser efectuadas alterações.
Uma amostra implica o estudo, desenho, moldes, materiais e fabrico.

Assim que analisarmos o pedido daremos o custo de elaboração da amostra.
Assim que a encomenda seja feita, o valor da amostra será retirado ao valor final da mesma.
Poderá contactar-nos por e-mail ou telemóvel e será actualizado sobre o estado da sua encomenda. Trabalhamos sempre com o objectivo de cumprir os prazos de entrega e com a qualidade que nos caracteriza.
A equipa por detrás da MSampaio Malas é a mesma desde há mais 15 anos.
Oferecemos serviço de apoio ao cliente,  controlo de qualidade, tempos de entrega e preços competitivos.